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如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位？这是《雷锋日记》中的一段话，告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的作用，作出最大的贡献。湖南高速集团爱游戏官方信誉好常德西中心站收费班长刘斌，用他的实际行动诠释这段话深刻的内涵：爱岗敬业，无私奉献。

潜心学习，细微之处见精神

2012年，20岁的刘斌进入湖南高速系统。第一次接触收费员这个工作时，生性要强的刘斌从一开始就要求自己将工作做到极致。他不断在工作中磨练收费发卡的技巧，在业余时间练习文明服务......同事们感叹刘斌的成长速度，“小白”刘斌不知何时变成“老油条”刘斌，收费速度和准确率与日递增，刘斌还多次在站部开展的技能比武中摘得桂冠。

“有他在的车道是最省心的车道。”同事这样评价刘斌。常德南收费站在改造前，车流大、车道少，经常造成现场拥堵情况，性子急的司乘人员难免着急，但只要刘斌在，总能春风化雨，用微笑和真心打动司乘人员。

刘斌在收费现场工作

“无论岗亭外是寒风还是热风，我们送出的都应该是始终如一的春风。”刘斌是这样说的，也是这样做的。在工作中，他始终把司乘人员的困难当成自己的困难，把帮助别人当成自己的快乐，用认真的态度、娴熟的技能、真诚的笑脸展现湖南高速人的窗口形象。

事事先行的“刘先行”

“我是革命的一块砖，哪里需要哪里搬。”这是刘斌的口头禅，工作十年来，他一直践行着自己的诺言。90后的刘斌，以事事干在先的态度，成为同事口中的“刘先行”。“绿通验货爬高，我来！”“收费设备损坏，我俢！”“疫情防控，我上！”

刘斌对收费现场进行消毒

2021年8月，面对疫情防控的严峻形势，刘斌主动请缨放弃休假，连续坚守岗位29天，每日做好CPC卡、收费车道等重点工作生活区域的消杀工作。疫情期间，站部有名收费员因家在高风险地区居家隔离，无法进班，刘斌主动为他顶岗，做好日常收费保畅工作。为避免交叉感染，刘斌根据收费站实际情况，严格落实食堂疫情防控措施，每日帮助后勤人员完成清扫、消毒工作，号召大家分散就餐，减少病毒感染的风险。总之，哪里有需要，哪里就有刘斌的身影。

不管大事小事，只要是群众的事就是大事。作为一名“路灯”志愿者，刘斌在节假日期间总是坚守在收费车道的“便民服务台”，为司乘提供热水、姜茶、实时路况信息咨询等便民服务。

刘斌清扫收费现场积雪

2021年12月26日，大雪纷飞，一辆小车在ETC车道下高速时车子防滑链突然断裂，由于车上没有维修工具，车上还有两名老人，驾驶员十分着急。刘斌立即化身“维修员”，帮助驾驶员修理。由于防滑链已经卡在轮胎里，只能先把轮胎卸下后，才能把链子解开取出。当时天气寒冷，刘斌在凛冽的寒风中坚持修理40分钟，才把前轮的两个防滑链取了下来，为驾驶员修好了车。驾驶员连连道谢。

2022年春节前夕，刘斌发挥书法特长，为返乡过年的司乘人员送上自制的春联、福字和中国结，送上自己的新春祝福。近年来，刘斌积极参与“党员进社区”、扶贫济困、爱心助学、岗位学雷锋、清洁家园、无偿献血等志愿服务活动，帮助司乘人员近千人，用实际行动诠释“路灯”志愿者“给人温暖，为人亮灯”的初心。

征途漫漫，惟奋斗者进，惟自胜者强。在新的“赶考”之路上，刘斌秉承“德善文化”鼎故革新的开拓精神、内外兼修的尚德精神，在披荆斩棘中勇毅前行，在攻坚克难中创造业绩，努力提交一份令司乘人员满意的答卷。

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